Bukankah mengerikan kehilangan koneksi ke MetaTrader 4? Anda tidak dapat memantau transaksi Anda saat ini, menutup posisi tepat waktu pada akhir hari atau sebelum rilis berita utama, dapatkan lebih banyak uang dengan membuka perdagangan yang sangat sukses, dll. Bahkan jika Anda adalah pedagang yang spektakuler, pesan kecil “ Tidak ada koneksi ”akan menghapus semuanya.
Hari ini kita akan melihat kemungkinan penyebab masalah ini dan mencari tahu bagaimana menyelesaikannya.
Alasan Utama untuk Masalah ini
Ingatlah bahwa perdagangan Forex dilakukan melalui Internet. Melakukan tindakan apa pun dari perangkat Anda, Anda mengirim permintaan ke server broker. Dalam hal terjadi kegagalan di sepanjang jalan, koneksi akan terputus. Ada beberapa alasan utama untuk ini:
- Kurangnya koneksi internet atau masalah dengan server proxy
- OS yang ketinggalan jaman seperti Windows XP
- Versi lama dari terminal Anda
- Kegagalan pengaturan MetaTrader 4
- Akun Anda diblokir oleh broker atau diretor
Memulihkan Koneksi Antara Terminal Anda dan Pialang
Dalam situasi yang membingungkan, Anda harus mulai dengan mematikan dan kembali ke program Anda. Dalam beberapa kasus, karena sihir, koneksi Anda dipulihkan. Jika memulai ulang tidak membantu, sekarang saatnya untuk memeriksa koneksi Internet Anda.
Lihatlah ikon Internet Anda di panel kontrol komputer atau perangkat lain. Jika Anda bekerja melalui Wi-Fi, maka koneksi minimal sekalipun sudah cukup. Pialang sangat tertarik untuk memberikan akses kepada kliennya, oleh karena itu perdagangan dapat dilakukan bahkan dengan sinyal Internet yang buruk. Anda mungkin tidak memiliki koneksi sama sekali. Untuk memeriksa, buka browser dan buka situs apa pun - jejaring sosial, halaman pencarian, portal berita, dll. Jika situs tidak terbuka, coba yang berikut ini:
- Pastikan Anda telah membayar untuk Internet Anda. Jika Anda lupa melakukan ini, lakukan pembayaran.
- Periksa berita dari penyedia Anda. Mungkin sedang melakukan beberapa pekerjaan yang direncanakan. Saya sarankan belajar tentang hal-hal seperti itu sebelumnya.
- Hubungi penyedia Anda sehingga mereka akan memperbaiki masalah koneksi sesegera mungkin.
- Jika Anda menggunakan Wi-Fi di tempat lain, seperti kafe, coba pindah ke tempat lain dengan koneksi yang lebih baik.
Setelah koneksi Internet dibuat dan situs-situs di browser mulai terbuka, restart MetaTrader.
MetaTrader 4 dan Kompatibilitas OS Anda
Untuk segera menghapus beberapa poin dari daftar masalah di atas, periksa versi platform perdagangan dan sistem operasi Anda. Pengembang MetaTrader tidak lagi mendukung Windows XP karena sangat usang. Versi terminal yang lama bisa berfungsi di masa lalu. Namun, ketika memperbarui MetaTrader 4, Anda akan mulai menerima pesan tentang koneksi yang hilang.
Berita buruknya adalah Anda tidak akan menemukan terminal versi lama yang cocok setelah pembaruan. Anda harus memperbarui OS Anda setidaknya ke versi Windows 7.
Hal yang sama berlaku untuk terminal perdagangan itu sendiri. Pada titik tertentu, pengembang berhenti mendukung versi program tertentu dan koneksi dengan mereka mungkin hilang. Cobalah untuk melacak pembaruan dan menginstalnya tepat waktu.
Masalah dengan Server Perdagangan
Untuk mengoptimalkan pekerjaan, server perdagangan membutuhkan diagnostik dan pemeliharaan berkala. Sayangnya, pada bagian dari pedagang, ini dapat menyebabkan kegagalan pengaturan, yang dapat dikembalikan dengan dua cara.
Cara pertama adalah memindai koneksi ke server:
- Klik kiri pada ikon koneksi di sudut kanan bawah terminal.
- Di menu tarik-turun, pilih opsi "Pindai ulang server".
- Pilih server dengan koneksi tertinggi. Kurangnya koneksi ditunjukkan sebagai "n/a".
Cara kedua adalah membuka akun demo:
- Klik pada "File" - "Open Account" pada menu utama.
- Di jendela sembul dengan daftar server, klik tombol "Pindai" dan tunggu prosesnya selesai.
- Buka akun demo untuk menyelesaikan proses. Mulai ulang terminal dan masuk ke akun perdagangan reguler Anda.
Hak Antivirus dan Administrator
Terkadang sistem operasi Anda yang dapat memblokir komunikasi. Coba klik kanan pada ikon MetaTrader 4 dan masuk sebagai administrator. Jika ini tidak membantu, periksa pengaturan firewall Anda. OS Anda harus diizinkan untuk berinteraksi dengan MetaTrader 4. Cukup tambahkan ke daftar pengecualian firewall Anda.
Alasan umum lainnya mungkin memblokir terminal oleh antivirus Anda. Anda juga perlu menambahkan MetaTrader ke daftar pengecualian antivirus Anda. Cari di Internet untuk mempelajari cara melakukan ini, yang menunjukkan nama dan versi antivirus Anda.
Koneksi Melalui Proksi
Beberapa penyedia internet menawarkan koneksi melalui server proxy, yang dapat menjadi masalah saat menghubungkan ke broker. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus memasukkan pengaturan proxy Anda secara manual ke MetaTrader. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengetahui pengaturan proxy Anda dari penyedia, termasuk alamat, login, kata sandi, dan jenis proxy (SOCKS4, SOCKS5, HTTP).
Ketika Anda memiliki informasi, pergi ke "Alat" - "Pengaturan" di MetaTrader Anda. Di tab "Server", centang kotak "Aktifkan server proxy", tekan tombol "Proxy" di sebelah kanan, dan di jendela baru masukkan data dari penyedia Anda.
Sebagai aturan, sebuah pesan tentang koneksi yang hilang muncul selama instalasi pertama terminal. Masalah selanjutnya hampir selalu terkait dengan masalah Internet. Jika Anda terus menerima pesan ini, buka daftar dari artikel ini untuk memulihkan koneksi Anda.